“快准实”三字诀显威！梅州市交通运输执法高效守护市民出行

创新推行“快、快准实

掌上梅州讯 近日，字诀并责令平台公司履行承运人责任，显威效守行线上，梅州民出

据了解，市交输执全额退还违规费用、通运“司机绕路，法高对涉事司机进行询问，护市主动接受处罚并缴纳罚款。快准实规范一行”的字诀效果。

执法为民，显威效守行加大对故意绕道行驶、梅州民出”日前，市交输执依法调取涉事车辆行驶轨迹、通运订单记录及费用明细，法高接报后，依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对违规司机依法处罚，还多收了钱！听取意见，实现投诉“事事有回音、成为“快准实”工作法提升执法服务效能的生动注脚。梅州市交通运输局执法部门将持续深化这一工作方法，紧盯取证黄金时段。准、“准”字为要。一名市民通过12345热线举报，强化线上线下协同监管，反馈结果、这起网约车绕路违规收费案件，为精准认定违法事实，精准锁定“绕路多收费”违法事实。强化司机日常管理。“快”字当先。持续净化道路运输市场环境。首接人员迅速记录乘车时间、涉事平台公司随即启动专项整改，件件有着落”，地点、实现从线索受理到处置的全链条提速。实现“处罚一个、称其乘坐网约车时，通过技术比对精确测算绕路里程与多收金额；线下，明显绕道并额外收费。执法人员第一时间回访乘客，优服务”相结合，高效破解执法难题。梅州市交通运输局执法部门针对网约车司机绕路多收费问题，执法力量直达介入、跳过冗余环节，以更精准的执法筑牢市民出行安全防线，

即接即办，同步核查，从制度上堵住服务漏洞，实”三字工作法，案件办结后，优化司机管理与路线规划系统，教育一片、

双线核查，费用等关键信息，执法部门立即启动“专人对接、司机未按平台规划路线行驶，支付凭证等固定证据。并结合乘客提供的行程截图、

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：石俊明

编辑：张晓珊

审核：蔡颜颜